дополнительную службу доставки

мы добавляем их самостоятельно, для каких целей вам вторая служба?

1. У нас доставка в двух городах, а база одна, вот и хотим автоматизировать две доставки
   
   
   --

если два города, вам нужно создать второе предприятие, в администрировании в левом верхнем углу нажмите кнопку предприятия и создайте вторую

• Ок, а как будут расп­ределяться заказы? На­до чтобы в одном горо­де диспетчер видел об­а города (все заказы ­по двум городам), а в­ другом только свой г­ород? Как это сделать­?

в настройках учетной записи диспетчера можно включить службы, заказы которых видит диспетчер, на рисунке под цифрой 8 http://mobidel.ru/help/administrator/dispatcher

• У нас есть свой сайт (интернет магазин), есть возможность привязать его к вашей программе, чтобы заказы все поступали так же диспетчеру?

http://mobidel.ru/help/api