0
Завершен

Проблемы с айпада вход в лк (ipad iphone ios)

Анонимный 8 лет назад обновлен mobidel 8 лет назад 1

Что произошло? Сегодня все день с айпада из любого браузера не могу зайти в личный кабинет!!! Весь день что то грузит, на компьютере заходит

Ответ

Ответ
Завершен

Здравствуйте! 01.02.2016 система была обновлена, появилась возможность работать через новый протокол Websocket, что снижает нагрузку как на клиентское рабочее место так и на север.

1. Если вы не можете зайти в систему, то сначала обновите страницу и очистите кэш браузера сочетаем кнопок CTRL + F5

2. Если первый пункт не помог, то открываем окно входа http://online.mobidel.ru/ нажимаем кнопку дополнительно, пункт протокол работы выбираем AJAX и входим в систему.

Ответ
Завершен

Здравствуйте! 01.02.2016 система была обновлена, появилась возможность работать через новый протокол Websocket, что снижает нагрузку как на клиентское рабочее место так и на север.

1. Если вы не можете зайти в систему, то сначала обновите страницу и очистите кэш браузера сочетаем кнопок CTRL + F5

2. Если первый пункт не помог, то открываем окно входа http://online.mobidel.ru/ нажимаем кнопку дополнительно, пункт протокол работы выбираем AJAX и входим в систему.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho